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Création du site Internet Assurance Banque Epargne Info Service

(26/07/2010)

La Banque de France met en place un accueil téléphonique et un site Internet dédiés à l'information et l'orientation du public. Ce service d'accueil et de traitement des demandes du public, appelé « Assurance Banque Epargne Info Service », se décline en un site Internet (www.abe-infoservice.fr) et un accueil téléphonique (0 811 901 801 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h) qui sont destinés à informer et orienter le public en mettant à sa disposition des informations générales concernant les démarches et les relations contractuelles dans les domaines suivants :

  • les produits d'assurance (habitation, automobile, assurance-vie, santé, etc.) ;
  • les comptes bancaires, les moyens de paiement, le crédit et les livrets bancaires (Livret A, PEL...) ;
  • le fonctionnement des marchés financiers, les produits d'épargne collective (OPCVM, etc.), les sociétés cotées en bourse, les comptes-titres ;
  • le droit au compte, le traitement du surendettement, les fichiers d'incident bancaire, les billets, etc.

 

Une adresse postale est également à disposition du public : Assurance Banque Epargne Info Service - 61, rue Taitbout - 75009 Paris.


Source : Communiqué AMF du 28 juin 2010
Auteur : F. Courault, professeur en assurances des personnes et gestion du patrimoine
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